Forbind jeres DHL Express-aftale
Her får I adgang hos DHL og sætter jeres nøgler ind i fragtr. DHL skal godkende jer først – det tager typisk et par dage.
Det skal du bruge
✅ En DHL Express-kundekonto (et kontonummer på 9 cifre, fx 951234567)
✅ En e-mail, som DHL kan kontakte jer på
✅ Lidt tålmodighed – DHL svarer typisk inden for et par dage
Hvor finder jeg kontonummeret? Det står på jeres DHL-faktura. Ellers kan jeres DHL-sælger fortælle jer det.
Del 1 – Bed DHL om adgang (kun første gang)
1Gå til
developer.dhl.com og tryk
Sign up. Opret en gratis bruger og bekræft din e-mail.
2Søg efter „MyDHL API" (under DHL Express) og åbn den.
3Tryk Get Access og udfyld formularen. Skriv jeres DHL-kontonummer og at I vil bruge API’et til „rates, shipments and tracking".
4Vent på svar fra DHL. Du får et API-brugernavn og en API-adgangskode på mail.
Vigtigt: API-brugernavnet og -adgangskoden er ikke det samme som jeres login til MyDHL+ på dhl.com. Det er nogle særlige koder, DHL sender til jer.
Trækker det ud? Ring til jeres DHL-sælger og sig: „Vi vil gerne have adgang til MyDHL API til vores konto."
Del 2 – Sæt nøglerne ind i fragtr
1Log ind på
fragtr.dk og gå til
Backend i menuen til venstre.
2Tryk + Connect carrier og vælg DHL.
3Sæt API-brugernavn, API-adgangskode og jeres DHL-kontonummer ind.
4Vælg Afhentning: Har I fast daglig afhentning hos DHL, så vælg det. Ellers bestiller fragtr automatisk en afhentning, hver gang I booker.
5Tryk Forbind DHL. Vi tester nøglerne hos DHL med det samme.
Færdig! 🎉 Lav et pris-check. DHL-priserne er nu mærket „Egen aftale" – det er jeres egne DHL-priser.
Hvis det ikke virker
| Fejlbesked | Det gør du |
|---|
| „DHL afviste brugernavn eller adgangskode" | Brug koderne fra DHL's mail – ikke jeres MyDHL+-login. Pas på mellemrum. |
| „DHL-kontonummeret består kun af tal" | Skriv kun tallene, uden mellemrum eller bogstaver. |
| En fejl om kontoen eller „account" | Kontonummeret passer ikke til jeres API-adgang. Spørg DHL, om adgangen er knyttet til det rigtige kontonummer. |
| Det virker i test, men ikke rigtigt | DHL giver nogle gange kun test-adgang først. Bed DHL om at åbne for produktion. |
Godt at vide
- Told: Sender I uden for EU (fx Norge eller UK), så husk indhold og vareværdi. Vælger I paperless, sendes handelsfakturaen elektronisk til DHL.
- Label: Labelen ligger klar i fragtr med det samme som PDF.
- Annullering: Annullerer I i fragtr, annulleres afhentningen også hos DHL. DHL tager kun betaling for pakker, de har hentet.
- Regning: DHL sender regningen direkte til jer, som de plejer.
Sidder du fast? Skriv til hiwad@clovr.dk – så hjælper vi.